Работа и личная жизнь

Как разобраться в идеальном эго

Люди начинают формировать идеальный образ собственной личности в раннем детстве, и это осложняет его трактовку. Внимательное изучение истории семьи и опыта учебы и работы может помочь в определении потребностей, которые важны для идеального эго. Менеджер может начать этот процесс, обсудив с консультантом или другом ответы на следующие вопросы (кому-то, вероятно, это упражнение покажется не имеющим отношения к делу, однако существуют веские причины сделать его):

1. Каковы были ценности вашего отца (или того, кто заменил вам его)? Речь не о том, что он говорил и что он делал, а о том, сторонником чего он был. Что было для него важно? По каким законам он жил? Соответственно, какими были ценности вашей матери?

2. Чем вы в первый раз порадовали свою мать? Маленькие дети изо всех сил стараются доставить удовольствие маме, поскольку она главная фигура в их жизни. Первые по пытки каждого ребенка сделать что-то приятное для матери становятся чертами характера и существенной частью свойственного человеку поведения и оказывают важное влияние на подсознательные цели. Позднее дети стараются радовать и отцов. (Иногда, что в особенности справедливо в отношении женщин, ценности матери более важны, но то, что радует отца, имеет больший вес.)

3. Кто был героем вашего детства? Кто был для вас кумиром — спортсмены, кинозвезды или политики? О ком вам нравится читать или смотреть телепередачи? Какими достижениями вы восхищаетесь?

4. Кто был для вас моделью — родственники, учителя, тренеры, проповедники, начальники, герои книг? Что из того, что они говорили или делали, заставило вас восхищаться ими?

5. Когда выбор зависел от вас, каким он был? Какие предметы вы предпочитали в школе, в колледже? На какую работу вы устраивались? На первый взгляд, этот выбор может по казаться случайным, но это не так. И когда вы оглянетесь назад, то увидите определенную модель.

6. Какие эпизоды в вашей жизни принесли вам наибольшее удовлетворение? Что доставило самую большую радость, привело в восторг? Тот душевный подъем, который вы испытали, в действительности вы почерпнули в самом себе. Что же это было?

7. Из всего того, чем вы занимались, в чем удалось добиться наибольших успехов? Что вы тогда делали и как?

8. Что вы написали бы в собственном некрологе или эпитафии? Каким вы мечтаете остаться в памяти людей? Что вы хотели бы им оставить?

Ответы на эти вопросы помогут менеджерам набросать в общих чертах их собственный идеальный образ и понять основы своей жизни.

Если после обсуждения этих вопросов вы все еще сомневаетесь в выборе направления, можно выполнить серию психологических тестов, чтобы дополнить ваш собственный идеальный портрет. Многие психологи-консультанты предлагают тестирование склонностей, интересов, ценностей, а также интеллектуального развития, мышления и других способностей. Они могут истолковать результаты тестов и прокомментировать их значимость при выборе второй карьеры.

Как вам хотелось бы действовать?

Следующий шаг — определить вид профессиональной деятельности, который подходит с точки зрения того, как вам хотелось бы делать свою работу или общаться с коллегами. Речь идет о том, чтобы определить, подходит ли ваш темперамент работе, о которой вы подумываете. Например, Том в эпизоде, который вы прочитали в начале статьи, всегда стремился расширить круг своих обязанностей, преодолевать трудности и действовать самостоятельно, принимая на себя риски, а не стараясь быть в группе, где так важна взаимовыручка. Если бы Том решил поступить в юридическую школу, чтобы стать независимым консультантом, его выбор означал бы соответствие оптимальной для него модели работы. Он выбрал бы среду, психологически подходящую для него.

Для определения того, насколько ваши личностные качества соответствуют для новой работы, очень полезны вопросы и мнения наставника или друга. Давайте рассмотрим такие аспекты.

Как вы справляетесь с агрессивной энергией? Вы направляете ее на управление проектами? Или вам не хочется выражать ее? Например, испытываете ли вы затруднения, делая людям замечания или выражая несогласие с коллегами или подчиненными? Как вы реагируете, когда кто-то критикует ваше мнение?

Направляя агрессивную энергию на организацию проектов и управление, человек демонстрирует тем самым, что ему нетрудно взять на себя ответственность. Это значит, что он может сконцентрировать свои усилия на успехе организации, а не собственном возвеличивании. Тот, кто неохотно выражает свою агрессию, может не суметь высказать свое мнение в нужный момент или правильно представить самого себя или проблему в дискуссиях с другими людьми. Затруднения, вызванные необходимостью сделать выговор или противопоставить себя коллегам, — также результат неохотного выражения агрессии и обычно отражает большую долю скрытой, неосознанной вины.

Человек, не умеющий спросить с других, не может брать на себя роль менеджера, а тот, кто не способен противостоять другим, не в состоянии честно оценить работу коллег или подчиненных.

Как вы относитесь к привязанности? Некоторые предпочитают оставаться независимыми, а некоторым нравится работать в тесном контакте с другими людьми. Нуждаетесь ли вы в постоянном одобрении и поощрении или вы сами можете оценить качество работы? Умеете ли вы хвалить других или вам трудно выражать позитивные чувства?

В то время как одним нравится дружеское общение и товарищеские отношения в рабочих условиях, другие предпочитают независимость. Последние могут или отрицать свою потребность в одобрении и привязанности со стороны других людей, или они просто лучше чувствуют себя на некотором отдалении от всех. Для многих менеджеров очень сложно похвально отозваться о чужой работе, словно для них всякое выражение чувств — непосильная задача. Для одних это вопрос совести: они чувствуют себя лицемерами, расхваливая других за нечто само собой разумеющееся. Другие в похвале видят некое нежелательное приглашение к более близким взаимоотношениям с тем, кого они хвалят, или риск нарушить картину стоического самоконтроля, который они стремятся воплощать.

Как вы справляетесь с зависимостью? Испытываете ли вы проблемы с принятием решений без санкции начальства? Когда вы работаете лучше— когда вы главный или будучи на вторых ролях? Одинаково ли хорошо вы работаете в команде и самостоятельно? Трудно ли вам обращаться за помощью к другим и пользоваться ею?

Хотя большинство из нас боятся оказаться беспомощными и зависимыми от других, для выполнения работы в организациях приходится полагаться на многих людей. Но некоторые неспособны смириться с этим. Им нужно делать все самостоятельно.

Другие охотно оказывают помощь и могут даже предлагать ее, но рассчитывать на других — не для них. Такие люди презирают советы и руководящие указания со стороны других, даже в тех случаях, когда обращение за профессиональной помощью вполне приемлемо.

С другой стороны, некоторые работают хорошо, только если могут положиться на чье-то руководство или указания, и паникуют, когда не могут этого сделать. В то время как некоторые умеют работать хорошо только сами по себе, они могут не понимать чьей-то потребности зависеть от них. Такие люди не будут хорошими начальниками.

Если консультант или друзья знают рабочие привычки менеджера, это позволит им быть более проницательными в общении. Кроме того, менеджеру следует попросить друзей или коллег рассказать о том, как они воспринимают характерное для него поведение. Иногда они могут сообщить менеджеру нечто, о чем он и сам не подозревал. Например, в течение некоторого времени друзья, возможно, замечали, что Тому нравится брать на себя ответственность и риск за весь проект и делать работу по собственному усмотрению. Такая информация могла бы помочь Тому при выборе: устроиться ли на работу в качестве юриста компании или стать независимым консультантом. Друг смог бы подсказать, что с учетом особенностей его стиля работы последнее, возможно, больше придется Тому по душе.

Конечно, в некоторых случаях друзья оказываются не настолько проницательными или могут в глубине души преследовать свои интересы, и поэтому помощи от них будет мало. В таких случаях менеджерам следует обратиться к профессионалу.

Куда идти?

Вооружившись представлением о своем идеальном я и стиле работы, менеджер готов рассмотреть имеющиеся варианты более взвешенно. Он может выбрать вторую карьеру или остаться верным своему делу в организации. Каково бы ни было его решение, поддержка друзей и глубокое понимание самого себя и своей мотивации позволят ему с энтузиазмом обратиться к избранной карьере.

Вторая карьера эволюционирует. Она восходит к некоему интересу, который не успел раскрыться или был отодвинут ради других занятий. Когда Уилока Уитни спросили, не задумывался ли он о том, за какое дело взяться, когда он оставит пост председателя Dain, Kalman 8c Quail, инвестиционного банка в Миннеаполисе, он ответил: «Да, думаю, мне хотелось бы обратиться к некоторым другим вещам, которые меня всегда волновали». Среди них был Институт Джонсона, центр изучения и лечения людей, страдающих разными видами токсической зависимости. Восемь лет назад Уитни активно участвовал в деятельности института, когда его жена лечилась там от алкоголизма.

Многие выбирают вторую карьеру, продолжая предыдущее профессиональное направление. Они могут заняться собственным бизнесом в тех областях, которые им уже знакомы. Обратив взор в прошлое, всегда можно увидеть множество нереализованных возможностей, поэтому у менеджера есть возможность составить длинный список новых вариантов построения карьеры. В то же время он может отделаться от занятий, уже не представляющих для него интереса и не привлекающих его. Выбирая вторую карьеру, Уильям Дамрот сказал, что он покинул пост президента в Lexington Corporation, потому что для него «главным было отсутствие возможности продолжать делать то, что ему больше всего нравилось, — выступать в роли творца, имея возможность, решительно расставив все силы в нужном порядке, сказать: "Это должно быть так". То, к примеру, чем я занимаюсь теперь, приносит мне гораздо больше удовлетворения, чем долгосрочное планирование, которым приходилось заниматься для компании. Сегодняшние результаты я вижу сразу же».

Исключив нежелательные варианты, менеджеру следует понять, какое дополнительное обучение необходимо для каждой из оставшихся возможностей и какая из них ему по карману.

В некоторых случаях менеджерам нужно выделить несколько лет на завершение профессионального или академического образования, в других—достаточно курсов, вечерней школы или заочного обучения. Посмотрев, насколько оставшиеся варианты соответствуют его поведенческим предпочтениям и пониманию идеала своего «Я», менеджер обычно может сконцентрироваться на одном или двух общих направлениях. В этом случае менеджер, рассматривающий вопрос смены карьеры, должен еще раз попросить друга или консультанта стать его «аудиторией» и проговорить с ним все варианты. Наконец, прежде чем делать выбор, следует продумать ряд других критически важных вопросов.

Семья. За кого вы в ответе — тещу или свекровь, дядю, дедушку, брата или сестру-инвалида? Не ограничивают ли эти обязательства ваш выбор? Не накладываются ли географические или финансовые ограничения на ваши супружеские и родительские обязанности?

Работа. Если менеджер выносит преждевременные суждения или действует импульсивно, он рискует, уйдя с работы, считать, что покинутая им компания на самом деле предел мечтаний. Не посмотрят ли ваши коллеги и начальник на ваш уход как на неприятие компании и вашей совместной работы? Чувствуя, что их отвергают, они могут обрушить на вас свое негодование. Возможность появления разочарования особенно высока, если вы и ваше руководство работали в тесном контакте, в атмосфере взаимного уважения и восхищения. Более того, некоторые люди будут завидовать, расстроившись из-за того, что они упустили подходящий момент. Они могут излить на вас гнев, испытываемый по отношению к самим себе. Готовы ли вы к таким конфликтам?

Это поможет вам задуматься о том, что для вас означает потеря коллег и наставников. Вместо того чтобы думать о своей нелояльности, подумайте о том, что люди, которые готовятся заняться поиском второй карьеры, делают услугу не только себе, но и организации, освобождая место для молодых, талантливых менеджеров, которые добиваются повышения.

Статус. Статус человека в обществе напрямую связан с его статусом на работе. Выбор новой карьеры может привести к изменению статуса. Насколько это важно для вас? Насколько важно для вас поддерживать связь с теми, с кем вы были связаны раньше, играя в гольф в одном клубе или принимая участие в общественной деятельности? На вашу супругу и детей это тоже повлияет, поэтому семья должна обсудить этот вопрос вместе. Жертвы могут быть очень серьезны.

С нуля. Если вы думаете о начале нового бизнеса или новой карьеры, то, возможно, вам придется заново нарабатывать клиентскую базу. Редко бывает, что человеку, переходящему из одной организации в другую, удается увести за собой всех своих клиентов. Один юрист рассказал мне, что когда он и его коллеги ушли из большой фирмы и основали собственную, они ожидали, что клиенты последуют за ними. Однако лишь небольшая часть клиентов поступила именно так, и новой фирме пришлось строить отношения с клиентами практически с нуля.

Любой человек, начинающий новый бизнес, должен ожидать, что ему потребуется от двух до пяти лет на создание клиентской базы.

Свобода и ограничения. У зрелого менеджера в период его расцвета стремление быть самостоятельным, делать то, что он хочет, быть свободным от обязательств перед кем-либо еще очень сильно. Поэтому, выбирая вид деятельности или направление, необходимо по возможности учесть, удастся ли вам быть максимально свободным и действовать по своему усмотрению, соблюдая формальные обязательства этой роли. Как говорит Уильям Дамрот: «Я сам распоряжаюсь своим временем. Если захочу, могу лежать два часа и смотреть в потолок. Вместо того чтобы говорить "вот то, чего я хочу" и двигаться в этом направлении, я сказал: "Вот то, что мне не нравится" и отказался от этого. Я отбросил все, что делало мою жизнь несчастной. У меня больше не болит по утрам голова от напряжения».

Но не всем так легко удается достичь свободы. Идя по жизни, мы стремимся ко многому. Это карьерный рост, новые роли, разнообразие впечатлений. И мы часто спрашиваем себя: «Кто я такой, чтобы хотеть этого? Есть ли у меня право добиваться этой цели?» Самокритичность часто не дает нам двигаться к тому, чем мы можем с полным правом заниматься и с полным правом добиваться.

Этот вопрос особенно важен в отношении второй карьеры. Когда опытный менеджер признает, если только он не сделал этого раньше, что у него есть основания для осуществления собственных целей, значит, наступило время действовать. Каждый из нас имеет право на любое стремление. Его можно и не воплотить в жизнь, но стремиться и добиваться желаемого могут все.

Длительная депрессия. Я никогда не встречал человека, который бы радикально изменил свою карьеру и не испытывал бы длительную, иногда длящуюся год депрессию. Не хочу сказать, что человеку нехорошо весь год, но он переживает чувство утраты, амбивалентности и страха из-за того, что что-то может не получиться. Оказавшись в незнакомой ситуации, люди ощущают себя оторванными от прежней стабильной размеренной жизни. Чем дольше менеджер работал в организации, тем более вероятно, что он попал в сильную зависимость от нее; чем теснее были связи с коллегами, тем сильнее будет чувство потери. Чем крепче его семья была связана с организацией, тем глубже, скорее всего, будут эти чувства.

Разговор. Любая перемена — это потеря, а любая потеря связана с чувством скорби. Даже при повышении по службе человек теряет поддержку коллег, друзей, меняются знакомые способы ведения дел. Чтобы развеять неизбежную грусть, вам нужно выразить ее словами. Чтобы разорвать старые связи и отказаться от старых привычек, вам нужно поговорить об этом. Считая необходимым проявлять героизм, некоторые менеджеры, особенно мужчины, отказываются признавать, что они испытывают какие-то чувства, и предпочитают сжать зубы и решительно идти напролом. Такой подход не позволяет справиться с депрессией, и, скрывая ее, человек становится уязвим для физических недомоганий и острых реактивных состояний.

Важно, чтобы был кто-то, с кем можно поговорить по душам. Но даже при самой осторожной и чуткой поддержке супругов и друзей вы можете сбиться с пути, забуксовать и увязнуть в болоте. Если после разговора ваше отношение к выбору так и останется неясным, возможно, вам придется обратиться за советом к профессионалу. Вопросы и чувства, затрагивающие тщательную самооценку, часто слишком сложны для изучения или обсуждения без профессиональной помощи.

Совместные переживания. Карьеры супругов часто разделяют мужа и жену. Когда один из них меняет карьеру, возникают дополнительные проблемы, связанные с развитием взрослого человека. В первые годы брака супруги двигаются в разных направлениях, муж, как правило, обеспечивает семью, а жена занимается детьми. Затем жена может снова вернуться на работу, и по-прежнему велика вероятность, что оба супруга будут, как и раньше, идти разными профессиональными путями. Очень часто их единственный общий интерес — это дети или семейные дела.

Как правило, к тому времени, когда человек дошел до середины своей служебной лестницы, дети уже живут самостоятельно или приближаются к этому. Наступает время, когда приходится говорить друг с другом. Но если все это время супруги шли в разных направлениях, легко предположить, что их общение будет непростым. Вторая карьера может способствовать сплочению супругов. Например, одна пара интересовалась антиквариатом. Они вместе ходили на антикварные выставки и искали старинное стекло. Когда оба бросили свою прежнюю работу, они решили вместе открыть антикварную лавку. То, что сначала было общим хобби, дало супругам финансовую стабильность, когда они стали работать вместе.

Иногда новая карьера становится угрозой для старых отношений. Один менеджер добился успеха и уважения в своей организации. Его жена также имела профессиональное образование, хотя и не добилась такого же положения или заработка. Когда

они решили завести детей, она оставила работу. В то время он поддерживал ее. Затем жена поступила в юридическую школу и устроилась в престижную юридическую фирму. Ее положение и доход теперь стали выше, чем у мужа. Он перешел к роли мужа при жене и с чувством некоторого смущения ведет хозяйство и семейные дела, т. е. делает то, чем раньше занималась она. Он говорит о новой ситуации со смесью гордости и стыда, и теперь сам задумывается о начале второй карьеры.

Не закрывайте за собой дверь. Даже если вы тщательно выбирали вторую карьеру, преобразования необязательно пойдут так, как надо. Экономические неурядицы и непредвиденные факторы могут оборвать ее в самом начале. Однако если вы ушли со старой работы без конфликта, есть возможность попробовать вернуться обратно. Многие организации понимают, что менеджер, попытавший свои силы в чем-то другом и желающий вернуться, скорее всего, будет работать только лучше или станет еще более заинтересованным сотрудником.

 

 

   Назад ←  ●  → Далее