Наши клиенты:
По мнению других сотрудников, настрой Сары плохо влиял на атмосферу в отделе
Три принципа способствуют не только более полноценной личной жизни сотрудников, но и выявлению неэффективных участков в рабочих процессах и новых возможностей выполнения работы. Кроме того, они поощряют своих сотрудников так же открыто высказываться о своих личных интересах и заботах для того, чтобы определить, какое место занимает работа в спектре их жизненных приоритетов.
Даже с учетом этого будут возникать колебания в составе доминирующих потребностей группы, и администраторам по работе с персоналом придется за ними следить. Как будут реагировать на вас заказчики или клиенты компании? Сможете ли вы привести в качестве примера конкретный отзыв клиента о вас? Как много клиентов неоднократно пользовались вашими услугами? Как вы думаете почему вам удавалось не упускать их? В: Как бы вы укомплектовали этот отдел? О: Мне нравится такое окружение, в котором люди обмениваются идеями, заимствуя их друг у друга, при этом все сотрудники достаточно уступчивы для того, чтобы попросить о помощи, когда таковая им нужна. Спросите — может быть, он она ищет в кандидате какие-либо особые квалификационные данные. Специалисты по найму любят задавать стрессовые вопросы, подобные этому, чтобы посмотреть, насколько хорошо вы выдерживаете давление.
Финансовые ограничения не позволяли нанять дополнительных людей. Я отдала ей два письма, в которых были опечатки. Существует множество внешних факторов, влияющих на природу продвижения и на выбор времени для него, не зависящих от действий и способностей человека.
Я был и остаюсь человеком, который всегда попросит дать ему новое задание, чтобы оставаться мотивированным и заинтересованным. Чем изменения качества выполнения работы при позитивном отношении к ней отличаются от тех, причиной которым послужило негативное отношение? Насколько часто люди увольняются из-за того, что резко теряют чувство удовлетворения, получаемого от работы? А если не уходят, что они думают о продолжении работы на эту компанию? Что происходит с образом компании в головах ее сотрудников, когда они перестают получать удовлетворение от работы в ней? Какие в этих случаях происходят изменения в психическом здоровье людей? Если говорить конкретнее, какие изменения межличностных отношений сопутствуют периодам изменения степени удовлетворенности людей своей работой? Именно на эти вопросы предназначена дать ответ информация, полученная нами в ходе данного исследования. Потому что для меня было важно закончить аспирантуру без получения университетских ссуд. Женщин, конкурирующих подобно мужчинам, считают неженственными, женщин, придающих особое значение семье, — недостаточно преданными делу. С разрешения Салли, Хосе позвонил директору отдела найма и рассказал о ее знаниях и связи с университетом и поинтересовался, нельзя ли назначить ее контактным лицом компании при подборе новых сотрудников из числа выпускников. Фланаган же задался вопросом, каковы критические требования к пилоту с точки зрения тех действий, которые ему предстоит выполнять? Фланаган обращался к летным инструкторам с вопросом: «Когда в последний раз вам приходилось отбирать управление машиной у пилота-курсанта? Что курсант делал в этот момент?» При помощи таких опросов он собрал описания нескольких тысяч происшествий и транслировал их в модели поведения в критических ситуациях критические способности, при помоши которых возникала возможность отделить талантливых пилотов от талантливых штурманов. О: Я реорганизовал планирование управления запасами и сумел автоматизировать функцию «запас — повторный заказ». Иногда агенты по найму звонят для того, чтобы назначить собеседование на более поздний срок, но чаще они звонят в надежде опросить вас сразу. В: Какие виды досуга помогают вам лучше выполнять работу? О: Мне нравится обедать на открытой площадке и одновременно беседовать со студентами. Продемонстрируйте вашу готовность энергично взяться за дело. Важность ориентации на интересы сотрудников не отрицается, но одной этой ориентации явно недостаточно, чтобы создать группу, способную функционировать на максимуме своих возможностей. Другими словами, достижение — фактор более независимый от признания, чем признание от достижения. Дайте возможность специалисту по найму ясно представить себе то, как вы в целом подходите к решению сложных заданий и как справляетесь с ними.
Вдобавок это помогло в жизни новой сотруднице, начинающей писательнице, которую мы назовем Джейн. Готовы ли вы к некоторому отступлению назад? Как замечает Лоррейн Фентон, вице-президент по информационным технологиям в Североамериканском отделении IBM, большинство молодых сотрудников, пришедших в компанию, никогда не имели личных офисов, так что для них начать работу вообще без офиса — не травматично. Хорошие результаты стимулируют менеджеров и дальше развивать принципы, помогающие сотрудникам гармонизировать интересы работы и личной жизни. Мак Хэнен заявил о пришествии в корпоративный мир нового «мужчины организации», он совершенно справедливо считал, что необходимо новое видение сотрудника корпорации как наделенного полномочиями профессионала, стремящегося контролировать свою карьеру и заинтересованного в участии в акционерном капитале и творческих возможностях, а не просто в ежемесячном жаловании. Приведите конкретный пример случая, когда вы были вынуждены защищать свою идею.
Если оглянетесь назад, что вы сделали бы иначе? Как изменился ваш стиль руководства благодаря приобретенному опыту? В: Расскажите о случае, когда ваш работодатель был недоволен тем, как вы выполнили работу. Для внедрения в работу этого фактора пришлось перевести его в более узкие термины: а самоорганизация, направленная прежде всего на удовлетворение потребностей клиента, а не руководителя в упрощенных процедурах контроля; б право вести прямое общение с клиентом и прочими лицами, необходимыми для выполнения работы, без траты времени на длительные проведения коммуникаций через иерархию организации; в возможность управления ресурсами, то есть мини-бюджетами, инструментарием и прочими вещами, необходимыми для выполнения работы; г подотчетность, то есть право подписи корреспонденции, компьютерных сообщений и прочего для обеспечения идентифицируемости исполнителя работы клиентом и прочими лицами.
За год учебы в школе здравоохранения я написал работу «Душевное здоровье не является противоположностью душевной болезни». Оно проистекает из конкретных достижений и их признания.
Этот вопрос, кроме прочего, дает специалисту по найму представление о ценностях соискателя. Я буду работать дома два-три дня в неделю и два раза в неделю приходить сюда на собрания».
Они обращаются к нам за советом, как изменить подход к подбору, развитию и удержанию сотрудников-женщин, как взять инициативу в свои руки. Мы увидели также, что менеджеры сопротивляются внедрению этих трех принципов, опасаясь, что, начав вникать в личные дела сотрудников, они неизбежно столкнутся с проявлениями их недовольства и излишних притязаний. О: Я усовершенствовал систему управления запасами, охватывающую все лабораторные предметы снабжения и оборудования на кафедре медицины университета, в котором я работал прежде. Работа и личная жизнь Ключ к удержанию женщин, которые хотят совмещать работу с семьей Ключ к удержанию женщин, которые хотят совмещать работу с семьей, т. Но остается старый вопрос: изменилось ли общество, стало ли оно более подходящим для такой перемены? Женщины оставляют дом и выходят на рынок труда, а это создает проблемы: хорошего и доступного ухода за детьми; родительского участия в воспитании детей, издержек многообразия на рынке труда, стресса и переутомления от совмещения работы и семейных обязанностей. Наши условия самые демократичные среди тех, которые предлагают крупные кадровые агентства Санкт-Петербурга, что никак не сказывается на качестве того, как мы проводим подбор кадров. Если возможно, поговорите с кем-нибудь из сотрудников фирмы перед собеседованием.
Формирование Кабинета советников Lincoln и Комитета усовершенствования деятельности Hormel стало результатом попыток повысить степень удовлетворенности сотрудников своей работой, а также уровня их ответственности за свой труд путем передачи им максимального количества знаний о выполняемых операциях, ответственности за их выполнение и усовершенствование. У сотрудников могут быть передвижные кабинки, полки с папками и запирающиеся шкафчики для хранения личных вещей; при необходимости компьютерная система переадресует все телефонные звонки и электронную почту, куда надо. Раздел «Время надеяться на себя» в конце этой статьи отмечает, что хотя переутомление сегодня распространено так же, как и 15 лет назад, предположение данной статьи, что руководство может играть определенную роль в предотвращении переутомления, теперь кажется устаревшим.
В: Поразмышляйте над следующим сценарием: вы заработались допоздна и остались одни в вашем офисе. В: Что вы узнали о нашей компании от клиентов, сотрудников и других людей? О: Я бы сослался на несколько ключевых отчетов, упомянутых в вашей брошюре. Вполне возможно, что в будущем появятся системы поощрений, стимулирующие творчество и предприимчивость.