Например, если вы бывший продавец, то поступите правильно, если представите в качестве поручителя бывшего работника прилавка

Общая и административная политика компании3033718 31** 14. В чем суть объективных факторов первого уровня, зафиксированных в периоды негативного отношения к работе, по описанию наших инженеров и бухгалтеров? Отличаются ли эти факторы от имеющихся в периоды, когда отношение испытуемых к своей работе было на большом подъеме? Отличаются ли факторы, действующие на краткосрочные изменения настроений человека, от вызывающих таковые на длительное время? Изменения отношения к работе — результат воздействия одиночных факторов или большее значение имеют какие-то их комбинации? По какой причине вообще происходили изменения отношений наших респондентов? Другими словами, к каким выводам приводит исследование факторов второго уровня, которые присутствуют в рассказанных нам историях? Приводятся данные, полученные нами в поисках ответов на эти вопросы. Исходя из данного анализа взаимосвязей между факторами, проведенного на основе рассказанных нам историй, можно отметить, что в большинстве случаев, если «удовлетворяющие» факторы формируют негативное отношение к работе, они фигурируют в ситуациях, описывающих контекст работы, а не ее составные элементы или качества, доставляющие радость и удовольствие. В нашей дискуссии о действенности монетарных стимулов мы обращались к идее вовлечения работников в процессы принятия решений, объясняя ее успехом таких программ, как план Скэнлона. Данные «примеры» противоречили ответам на вопросы, содержащимся в опросном листе. Например Вы сможете самостоятельно найти работу или открыть свою фирму, а также, если эта страна входит в ЕС, то вы сможете передвигаться, путешествовать по всей Европе без получения виз.

Она заявила, что платье приобрело другой цвет после химчистки и что работник химчистки сказал, что ткань с дефектом. Таким образом, рассказ инженера о событиях, произошедших с ним, когда он был чернорабочим, не мог быть принят нами. Как мы выяснили при изучении литературных источников, эти исследования продемонстрировали позитивное влияние личного интереса руководителей к работникам на результаты их работы. Смогут ли люди рассказать нам о тех периодах своей жизни, когда они испытывали особенно позитивные или негативные чувства по отношению к своей работе? Еще более важно было узнать, будет ли для нас возможным вывести из полученных от них отчетов последовательную картину факторов, ответственных за проявляемые ими отношения к работе? И, наконец, будут ли результаты воздействия отношения к работе в этих отчетах раскрываться в достаточной степени детализации, чтобы можно было составить убедительный доклад о сути этих эффектов? Для первой попытки сбора данных была выработана программа проведения интервью, базовым пунктом которой был следующий вопрос. Нерефлексивное слушание — это умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями и комментариями.

Особенно это касается множества рабочих позиций, как на уровне рядовых работников, так и в руководящих кругах, в которых условиями современной промышленности сильно ограничивается возможность существования мотиваторов. Реинжиниринг, сокращения и рост конкуренции многократно увеличили психологическое напряжение на работе. В итоге были получены поразительные результаты, свидетельствующие о том, что значительная часть таких чрезвычайных ситуаций происходила в периоды, по определению работников, «плохого настроения». Обобщенные результаты изучения позитивных последовательностей. Инженер-проектировщик рассказывал о радостном волнении, охватившем его, когда к нему обратились с просьбой возглавить работу по созданию совершенно нового станка, вместо того чтобы оставить его работать над отдельными небольшими деталями. Мы включили заработную плату в состав факторов гигиенического свойства, и, будучи таковым, она удовлетворяет две потребности «избегания», присутствующие у любого работника. Изучение рабочих упаковочного производства, сталелитейной промышленности, а также работников автоматизированного завода, выполненное путем наблюдения за ними опытными исследователями, служит источником ценных материалов, на которых можно проводить тестирование правильности выводов, полученных нами в результате проведенных интервью. Концепция создания альтернативных рабочих мест лучше всего развивается в небольших масштабах, когда местное руководство относится к ней с энтузиазмом, сотрудники готовы к новшествам, а рабочая среда благоприятна для преобразований.

Способность просчитать последствия — одна из характеристик самых успешных людей. Мы не стали включать в состав выборки людей с инженерным образованием и опытом, главная работа которых — руководство производством. Именно эти факторы предоставляют возможность нечестного или несправедливого обращения компании с работником естественно, в восприятии самого работника. Хотя опасность, что наши открытия в области детерминант отношения людей к работе смогут быть использованы в целях манипуляции людьми, лежала на поверхности, настолько же очевидным был и тот факт, что в распоряжении нечистоплотных людей уже и без того находится предостаточно технологий манипуляции сознанием людей. Ваш ответ должен проиллюстрировать вашу зрелость, дипломатичность, осведомленность о нуждах и чувствах других людей.

Большая часть исследований в области ориентированного на сотрудников управления, проводимых в Мичиганском университете, свидетельствует: даже если ориентированным на работников руководством в группах будет обеспечиваться высокий уровень морального духа, это не будет гарантией, что такое поведение приведет к высокой производительности. В словесной форме информация создается лингвистами, историками, обрабатывается корректорами, размножается наборщиками, операторами наборных автоматов, анализируется библиографами, нотариусами, инженерами-патентоведами; передается пользователям почтальонами, телеграфистами, радиооператорами и т.

И то и другое позволяет им проводить с детьми больше времени. Нового работника, семья и карьера часто имеют одинаковое значение.

О: Однажды мне пришлось помогать коллеге осваивать методологию обзора, чтобы написать отчет. Вот ситуация, которая очень знакома руководителям, особенно тем, кто помоложе. Это сравнение получено путем сопоставления количества последовательностей, принадлежащих к каждой из групп, в которых кодирование могло быть осуществлено по одному или более результату отношения. Информация, полученная нами при работе с нашей выборкой, поддерживает в нас уверенность, что такая взаимосвязь присутствует на уровне и квалифицированных специалистов, и среднего управленческого звена. Проблема валидности этих отчетов как таковая в подробностях обсуждается в той части книги, где приводятся данные по результатам отношения к работе. Таким образом, мы можем отметить, что в среде инженеров чаще встречались рассказы, кодированные нами как ответственность, а среди бухгалтеров — кодированные нами как продвижение по служебной лестнице.

 

   Назад ←  ●  → Далее